Nos logiciels et nos services recèlent un grand potentiel

Andrea Dankert, qui es-tu ?
Je suis née et j'ai grandi à Kiel, dans le nord de l'Allemagne, au bord de la mer Baltique. Je vis en Suisse depuis 2009 et je suis titulaire depuis 2021 du passeport rouge à la croix blanche. En tant que directrice des opérations chez Finstar AG, je suis depuis le 1er janvier 2026 l’interlocutrice pour toutes les questions relatives à l’organisation, à la gouvernance de la sécurité, aux risques et à la conformité. Je travaille en étroite collaboration avec les ressources humaines, la logistique et le marketing. Parallèlement, j’enseigne le blanchiment d’argent à la ZHAW.

Qu’est-ce qui t’a le plus attirée dans ce poste chez Finstar ?
Il s’agit d’un poste varié dans un environnement passionnant, avec une ambiance de start-up. Ce qui est passionnant, c’est de concilier les libertés d’une entreprise informatique avec les exigences réglementaires applicables à la banque. Ces dernières années, le thème de la gouvernance de la sécurité informatique m’a de plus en plus intéressée, c’est pourquoi j’ai suivi un CAS en cybersécurité. Les questions liées à la sécurité correspondent parfaitement à mon savoir-faire et à ma longue expérience dans le domaine de la conformité.

Quelles sont tes premières impressions depuis ton arrivée en début d'année ?
Finstar est une entreprise vraiment passionnante. La plateforme bancaire globale de Finstar n'a rien à envier aux autres systèmes en termes de fonctionnalités, d'ouverture du système et de convivialité – nous n'avons pas à rougir de cela. Nos logiciels et nos services recèlent un fort potentiel que nous continuons à développer sans relâche. Il en résulte des opportunités de marché que nous devons communiquer et saisir.

Peux-tu nous en dire plus concrètement sur ces opportunités ?
D'une part, avec nos solutions informatiques bancaires intégrées, composées de logiciels et de services, nous nous adressons aux banques universelles et privées traditionnelles. Par ailleurs, dans le cadre du Banking-as-a-Service (BaaS), nous proposons, en collaboration avec la Hypothekarbank Lenzburg, des solutions tournées vers l’avenir pour les fintechs, les néobanques et dans le domaine de l’Embedded Finance. Ces entreprises bénéficient ainsi de la licence bancaire de la Hypi et de nos logiciels, tandis que la relation client reste entre les mains de la Hypi – nous pensons que c’est la combinaison parfaite.

Que peut-on dire de la collaboration au sein de la direction ?
Nous nous réunissons tous les 15 jours avec un ordre du jour spécifique et évolutif qui tient compte de toutes les questions d'actualité. Dans un souci de transparence maximale, nous avons décidé de publier les comptes-rendus à l'intention des collaborateurs afin d'impliquer tout le monde – ces informations constituent le complément idéal aux réunions d'équipe. En ce moment, outre nos activités quotidiennes, nous travaillons également à l’élaboration de notre contribution à la phase stratégique 2027–2031.

Tu es la seule femme au sein d’un comité de quatre personnes…
Sans l’avoir vérifié, la composition de la direction devrait correspondre à la répartition quantitative des sexes au sein de Finstar. Pour moi, l’important n’est pas de savoir qui s’exprime, mais que nous emmenions et accompagnions tout le monde dans notre démarche. Tout le monde compte, indépendamment du genre ou de la nationalité. Il ne faut pas oublier non plus que Marianne Wildi, une femme, occupe le poste de présidente du conseil d’administration de Finstar AG.