Digitales Kunden Onboarding in unter 2 Minuten


Finstar Lösungen für Kundenidentifizierung und Kontoeröffnungen über digitale Kanäle. Wählen Sie, was am besten zu Ihnen passt.

Orts- und zeitgebundene Anwesenheit und jede Menge Papier für die Kundenidentifikation gehören mit dem digitalen Kunden Onboarding von Finstar der Vergangenheit an. Um einen neuen Bankkunden zu gewinnen mussten die Kunden bisher immer persönlich vorsprechen und vor dem Kundenberater unterschreiben. Dieser Prozess ist für Bankkunden oft umständlich und zeitintensiv. Finstar bietet ein digitales Onboarding, dass mit aktuell fünf verschiedenen Identifikationsmitteln genutzt werden kann: Video Identifikation, Online Identifikation, Offline Papier (z.B. SBB/Post), Offline Digital (z.B. Post ID) oder mittels einer Delegation an den Partner (z.B. EVV). Der Video- und Online Onboarding Prozess erfüllt die regulatorischen Vorgaben der FINMA.

Out of the Box oder Individuallösung

Finstar kann ihren Kunden ein bereits einsatzfähiges webbasiertes Frontend zur Verfügung stellen oder der Kunde kann nach Wunsch die Funktionalität über REST-APIs individuell in sein eigenes Frontend integrieren.

Erprobt und Erfahren

Mit unserer Technologie wurden schon mehr als 35'000 Bankkunden erfolgreich eröffnet. Wir kennen die Problematiken und können als Bank auf langjährige Erfahrungen zurückgreifen. Dies macht uns effizient und schnell.

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Wir sind am Puls der Zeit

Die FINMA und die SBVg setzten die regulatorischen Standards und wir geben unser Feedback zu den Vorschlägen.

Mehrwert mit Multi-Channel

Mit der digitalen Identifikation bieten Sie den Kunden die Möglichkeit, die Eröffnung und Identifizierung bequem von jedem Ort aus und zu jeder Zeit zu tätigen.

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Effizienzgewinn

Die automatisierte regelbasierte Kontrolle erhöht die Prozessqualität. Durch Compliance by design sind weniger Abklärungen und Rückfragen nötig.

Vorteile von digitalem Onboarding

Die fortschrittliche Erkennung mit Face-Biometrics erhöht Qualität der Kunden Identifikation. Ebenfalls ist Ort und Zeit selber wählbar.

Vorteile von Video-Onboarding

Es ist eine digitale und auch persönliche Identifikation. Der Ort kann selbst gewählt werden und dadurch ist das Video-Onboarding zeitsparend und effizient.

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